Právní informace

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 25. 3. 2026

1. O čem tyto podmínky jsou

Tyto podmínky upravují používání platformy pouk provozovateli provozoven. Zákazník, který kupuje poukaz, uzavírá smlouvu přímo s provozovnou.

2. Jak služba funguje

• Provozovna si vytvoří účet a nastaví svůj veřejný odkaz.
• Zákazník na odkazu objedná a zaplatí poukaz.
• Poukaz přijde e-mailem a provozovna ho při návštěvě uplatní podle kódu.

3. Cena služby

• Demo režim je určený na vyzkoušení.
• Běžný provoz stojí 69 Kč měsíčně za provozovnu.
• Pokud není uvedeno jinak, ceny jsou konečné včetně DPH.

4. Co zajišťuje platforma

• Technický provoz webu a doručení poukazu e-mailem.
• Správu stavu poukazů a historii změn.
• Základní podporu provozovnám.

5. Co je povinností provozovny

• Uvádět pravdivé a aktuální údaje.
• Plnit závazky vůči zákazníkům podle své nabídky.
• Nakládat s údaji zákazníků v souladu se zákonem.

6. Odpovědnost

Provozovatel platformy neodpovídá za obsah nabídky provozovny ani za plnění služeb, které provozovna poskytuje zákazníkům. Za zakoupené poukazy odpovídá konkrétní provozovna.

7. Reklamace služby platformy

Pokud máte problém se samotnou platformou, kontaktujte provozovatele e-mailem. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Ukončení používání

Provozovatel může omezit nebo ukončit přístup, pokud uživatel porušuje tyto podmínky nebo právní předpisy.

9. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Spory budou řešeny před věcně a místně příslušným soudem v České republice.

10. Kontakt provozovatele

Doplňte identifikační a kontaktní údaje provozovatele: název, IČO, sídlo, e-mail, telefon.